Responsabilità

L.T.A. Srls e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a L.T.A. Srls

Rischio e proprietà
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.
In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata , entro sette giorni via pec o raccomandata a.r. a L.T.A. Srls ai dati comunicati nel sito internet.
Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo pec o raccomandata a.r..
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

Ordini

Il cliente che effettua l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dalla ricezione dell' ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine.
La comunicazione che si riceve, consiste nella conferma della ricezione, da parte di L.T.A. Srls dell'ordine effettuato.
Non è accettazione dello stesso.

Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nello spazio relativo sono da intendersi prezzi IVA inclusa per gli utenti privati.
L'iva per gli utenti rivenditori viene segnalata per ogni articolo.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
TL.T.A. Srls si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver ricevuto l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o in contenzioso.

Diritto di recesso

L.T.A. Srls riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 giorni lavorativi entro i quali il Cliente è tenuto a darne comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo:

L.T.A. Srls
Via Porta Rufina, 44
82100
Benevento (BN)
o tramite email all'indirizzo : lespecialitadicostanzo1977@gmail.com
o telefono o whatsapp al numero 338/5692892

Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi per effettuare il riaccredito di quanto dovuto.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvedereremo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso la modalità da voi scelta e concordata.
Il rimborso riguarda tutte le somme versate e verrà effettuato entro e non oltre 15 giorni di calendario dal ricevimento della raccomandata di recesso ordine.
Nel caso in cui l'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.
Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Modalita' di pagamento accettate

Le modalità di pagamento accettate per gli ordini via web, sono le seguenti:

Carta di credito
Bonifico bancario: IBAN: IT91L0898774840000000336656

PER ASSISTENZA SUI PAGAMENTI :
Email : lespecialitadicostanzo1977@gmail.com
Telefono 338/5692892 (anche Whatsapp)

Tempi e modalità

L.T.A. Srls conferma la ricezione dell’ordine con l’invio di una e-mail automatica riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell’ordine stesso.
Nel caso di scelta di articoli al momento non disponibili, verrete tempestivamente avvisati ai contatti da voi lasciati al momento della registrazione.
L.T.A. Srls prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi (di seguito “Giorno/i Lavorativo/i”). Per Ore si intendono le ore comprese nei Giorni Lavorativi.
E' a discrezione della L.T.A. Srls avvalersi di uno o più corrieri per le spedizioni.
I costi di consegna sono a carico del Cliente e si pagano al completamento dell'ordine.

Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano a seconda del peso totale degli articoli acquistati e della zona di spedizione

Spedizioni in:
Italia
Da 0 a 3 kg = 8,00 euro
Da 4 a 5 kg = 10,00 euro
Da 5 a 10 kg= 15,00 euro
Da 11 a 20 kg = 20,00 euro
Da 21 a 30 kg = 25,00 euro

Per gli utenti privati la spedizione sarà gratuita per acquisti di importi superiori a 50,00 euro

Spedizioni in:
Austria
Isole Baleari
Belgio
Finlandia
Francia
Germania
Irlanda
Lussemburgo
Olanda
Principato di Monaco
Portogallo
Spagna
Da 0 a 10 kg = 40,00 euro
Da 10 a 20 kg = 50,00 euro
Da 20 a 30 kg= 60,00 euro
Da 30 a 40 kg = 70,00 euro
Da 40 a 50 kg = 85,00 euro
Da 50 a 70 kg = 100,00 euro
Oltre i 100 kg = 120,00 euro


Spedizioni in:
Regno Unito
Svizzera
Danimarca
Svezia
Da 0 a 10 kg = 45,00 euro
Da 10 a 20 kg = 55,00 euro
Da 20 a 30 kg = 65,00 euro
Da 30 a 40 kg = 75,00 euro
Da 40 a 50 kg = 90,00 euro
Da 50 a 70 kg = 110,00 euro
Oltre i 100 kg = 130,00 euro


Spedizioni in:
Cipro
Estonia
Grecia
Lettonia
Lituania
Malta
Polonia
Rep. Ceca
Romania
Slovacchia
Slovenia
Ungheria
Da 0 a 10 kg = 45,00 euro
Da 10 a 20 kg = 55,00 euro
Da 20 a 30 kg = 65,00 euro
Da 30 a 40 kg = 75,00 euro
Da 40 a 50 kg = 95,00 euro
Da 50 a 70 kg = 130,00 euro
Oltre i 100 kg = 140,00 euro

Tempi e tipologie di consegna

La consegna viene effettuata nei Giorni Lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00.
In caso di Consegna standard effettuata dal corriere, la prima consegna viene effettuata senza preavviso.
In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo.
In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo.
Qualora anche questo tentativo di consegna non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dal personale di L.T.A. Srls per definire un ulteriore consegna.
Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini di L.T.A. Srls con conseguente annullamento dell'ordine .

Tempi di affidamento al Corriere

I tempi di Affidamento al Corriere variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità del prodotto:

Pagamento Carta di credito : i prodotti vengono affidati al Corriere il Giorno Lavorativo successivo a quello della ricezione del pagamento.
Bonifico Bancario: i prodotti vengono affidati al Corriere il Giorno Lavorativo successivo a quello della ricezione del pagamento dell'importo sul conto della L.T.A. Srls (in media 3/5 Giorni Lavorativi dalla disposizione del pagamento da parte del Cliente).
Il rispetto delle tempistiche di spedizione dipende dalla disponibilità dell'articolo scelto.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Fermo restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Caserta.